MTDL Manfaatkan Teknologi Bantu Teman DisabilitasLuncurkan ChatbotTISA Berbasis Artificial Intelligence
MTDL Manfaatkan Teknologi
Bantu Teman Disabilitas Luncurkan ChatbotTISA
Berbasis Artificial Intelligence
Vocnewsindonesia, Jakarta,26 Agustus 2020 –
PTMetrodata Electronics Tbk (“MTDL”),
sebagai emiten digital solusi
dan distribusi di bidang Teknologi
Informasi dan Komunikasi (“TIK”),
manfaatkan teknologidengan
meluncurkan TISA atau platform digital
yang dirancang untuk penyandang
disabilitas bersama dengan
ThisAble Enterprise dan Kata.ai.
Platform digital ini berupa chatbot yang dirancang untuk mensimulasikan
percakapan intelektual melalui kemampuan artificial intelligence.
Sebagai perusahaan TIK,MTDL
memberikan sumbangsih dalam mengimplementasikan dan mengintegrasikanchatbot melalui aplikasi WhatsApp kepada
ThisAble Enterprise.
Susanto Djaja selaku Presiden Direktur MTDL menjelaskan,“Sebagai bentuk kepedulian terhadap kesetaraan hidup penyandang disabilitas,Metrodata memberikan kontribusinya didalam melakukan implementasi chatbot bernama TISA berkolaborasi dengan ThisAble Enterpris dan Kata.ai.”TISA sendiri akan terbagi menjadi tiga fungsi,yaitu TISA sebagai Customer Service, Learning Center,dan Collection Reminder.
Susanto melanjutkan,“Pada modul TISA, layanan Customer Service berbasis messenger sudah berfungsi untuk menjawab pertanyaan dan menangani keluhan para disabilitas yang hadir
selama 24 x 7.”Program chatbot dalam
modul Customer Service ini berupa registrasi anggota ThisAble serta
pengaduan layanan disabilitas(seperti
masalah hukum,transportasi,sosial,pendidikan,seksual,keamanan, dan sebagainya).
Pengembangan modul selanjutnya akan terus dilakukan untuk dapat membantu teman‐teman penyandang disabilitas dalam meningkatkan kompetensi/keahliannya serta memperoleh pekerjaan.
Dan sebagai kelanjutannya aplikasi
TISA ini akan dikembangkan pula untuk membantu memberikan notifikasi tagihan baik kepada penyandang disabilitas maupun kepada mitra pemberi kerja.
“Kami berharap MTDL melalui aplikasi
TISA dapat terus membantu dan menjawab
kebutuhan informasi teman disabilitas
untuk mendapatkan akses pendidikan dan pekerjaan serta pengaduan ke KementerianSosialdan Ketenagakerjaan
sehingga mereka mendapatkan hak dan
kesetaraan sosial,”tutup Susanto.
Tentang PT Metrodata Electronics Tbk
PT Metrodata Electronics Tbk
(“Perseroan”) perusahaan publik yang
sahamnya tercatat diBursa Efek Indonesiasejak tahun 1990 (IDX:MTDL) merupakan perusahaan Teknologi Informasi dan
Komunikasi (TIK) terkemuka di Indonesia yang bermitra dengan perusahaan‐perusahaan TIK kelas
dunia. Perseroan pada saat ini memiliki unit bisnis utama yaitu
Bisnis Distribusi(Providing World‐Class ICT Hardware and Software)
yang menangani bidang usaha
distribusi kepada dealer dan perusahaan solusi TIK termasuk menjalankan bisnise‐commerce.
Jaringan distribusinya ada di lebih dari 150 kota di Indonesia dan memiliki channel partner lebih dari 4.000
dan memiliki lebih dari 100 brand
produk dan jasa TI kelas dunia;
Bisnis Solusi & Konsultasi (Digital
Solution Provider to Help Companies Achieving Digital Transformation) yang menyediakan solusi lengkap TIK dari
mulai konseptual/perancangan,
implementasi,IT Managed Services,
konsultasi dan pelatihan, dan dukungan
untuk transformasi digital bisnis.
Untuk keterangan lebih lanjut,silakan hubungi: Randy Kartadinata
Sekretaris Perusahaan
Telp: (62‐21) 29345 888
Fax : (62‐21) 29345 899
F. Dion / Melani Dwi Nastiti
Investor Relations / Public Relations
Telp: (62) 816 112 8998 / (62‐21) 29345 888 ext. 2008
Fax : (62‐21) 29345 899
Email: [email protected]