Skip to toolbar

MTDL Manfaatkan Teknologi  Bantu Teman DisabilitasLuncurkan ChatbotTISA Berbasis Artificial Intelligence

MTDL - Acara Peluncuran TISA 260820

MTDL Manfaatkan Teknologi 
Bantu Teman Disabilitas Luncurkan ChatbotTISA 
Berbasis Artificial Intelligence 

Vocnewsindonesia, Jakarta,26 Agustus 2020 –
PTMetrodata Electronics Tbk (“MTDL”),
sebagai emiten digital solusi 
dan distribusi di bidang Teknologi 
Informasi dan Komunikasi (“TIK”), 
manfaatkan teknologidengan 
meluncurkan TISA atau platform digital 
yang dirancang untuk penyandang 
disabilitas bersama dengan
ThisAble Enterprise dan Kata.ai. 

Platform digital ini berupa chatbot  yang  dirancang  untuk  mensimulasikan 
percakapan  intelektual melalui  kemampuan artificial intelligence. 

Sebagai perusahaan TIK,MTDL 
memberikan sumbangsih dalam mengimplementasikan dan mengintegrasikanchatbot  melalui aplikasi WhatsApp kepada 
ThisAble Enterprise. 

Susanto  Djaja selaku Presiden  Direktur MTDL menjelaskan,“Sebagai  bentuk kepedulian terhadap kesetaraan  hidup penyandang disabilitas,Metrodata  memberikan kontribusinya didalam melakukan implementasi chatbot bernama TISA  berkolaborasi dengan ThisAble Enterpris dan Kata.ai.”TISA sendiri akan terbagi menjadi tiga fungsi,yaitu TISA sebagai  Customer Service, Learning Center,dan  Collection Reminder.

Susanto melanjutkan,“Pada modul TISA,  layanan Customer Service berbasis  messenger sudah berfungsi untuk  menjawab pertanyaan dan menangani  keluhan para disabilitas yang hadir 
selama 24 x 7.”Program chatbot dalam 
modul Customer Service ini  berupa  registrasi anggota ThisAble serta 
pengaduan layanan disabilitas(seperti 
masalah hukum,transportasi,sosial,pendidikan,seksual,keamanan, dan sebagainya). 

Pengembangan modul selanjutnya akan  terus dilakukan untuk dapat membantu teman‐teman penyandang disabilitas dalam  meningkatkan kompetensi/keahliannya  serta memperoleh pekerjaan. 

Dan sebagai kelanjutannya aplikasi 
TISA ini akan dikembangkan pula  untuk membantu memberikan notifikasi  tagihan baik kepada penyandang  disabilitas maupun kepada mitra pemberi kerja.

“Kami berharap MTDL melalui aplikasi
TISA dapat terus membantu dan menjawab 
kebutuhan informasi teman disabilitas
untuk mendapatkan akses pendidikan dan  pekerjaan serta pengaduan ke KementerianSosialdan Ketenagakerjaan 
sehingga mereka mendapatkan hak dan 
kesetaraan sosial,”tutup Susanto. 

Tentang PT Metrodata Electronics Tbk 
PT Metrodata Electronics Tbk 
(“Perseroan”) perusahaan publik yang 
sahamnya tercatat diBursa Efek Indonesiasejak tahun 1990 (IDX:MTDL) merupakan  perusahaan Teknologi Informasi dan 
Komunikasi (TIK) terkemuka di  Indonesia yang bermitra dengan  perusahaan‐perusahaan TIK kelas 
dunia. Perseroan pada saat ini  memiliki unit bisnis utama yaitu 
Bisnis Distribusi(Providing World‐Class  ICT Hardware and Software) 
yang menangani bidang usaha 
distribusi kepada dealer dan perusahaan solusi TIK termasuk  menjalankan  bisnise‐commerce. 

Jaringan  distribusinya ada di lebih  dari 150 kota di Indonesia dan memiliki  channel partner lebih dari 4.000 
dan memiliki lebih dari 100 brand 
produk dan jasa TI kelas dunia; 
Bisnis Solusi & Konsultasi (Digital 
Solution Provider to Help Companies Achieving Digital Transformation)  yang  menyediakan solusi lengkap TIK dari 
mulai konseptual/perancangan, 
implementasi,IT Managed Services, 
konsultasi dan pelatihan, dan dukungan 
untuk transformasi digital bisnis.  

Untuk keterangan lebih lanjut,silakan hubungi: Randy Kartadinata 
Sekretaris Perusahaan  
Telp: (62‐21) 29345 888  
Fax : (62‐21) 29345 899  
F. Dion / Melani Dwi Nastiti 
Investor Relations / Public Relations 
Telp: (62) 816 112 8998 / (62‐21) 29345 888 ext. 2008  
Fax : (62‐21) 29345 899  
Email: Investor.Relation@metrodata.c

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *